アンテナ技術信用保証協会について
- 何をやっている協会ですか？
- 会員企業（個人を含む）の技術力・信用力を第三者の立場で評価、監督、管理をしており保証やサポートをしています。
また業界初の認定資格「アンテナ工事士資格」の資格整備、運営、支援、指導、調査、研究や広告などの業務を行う会員アンテナ工事事業者による協会となります。 - エンドユーザーの私にメリットはありますか？
- はいもちろんございます。
アン信協会への発注工事に限りますが会員企業に倒産、廃業、連絡不通、苦情、不義理、などがあった場合はアン信協会がお客様への保証義務や窓口業務を引き継ぎます（安心ダブル保証）アンテナ設置工事に関しては必ず有資格者を派遣いたしますので安心してお任せいただけます。 - アンテナ工事資格って？
- アンテナ技術信用保証協会の発足まではアンテナ工事は無資格で工事が可能でございました。法的には現在も無資格でも工事は可能ではございますが個々担当者の技術力を比較するのが非常に困難なため技術力を明確に明示できるように定めた認定資格制度となります。
工事時の補償や工事後の保証について
- 工事後の保証はどこまで保証してくれますか？
- 工事保証の範囲はアンテナ破損や倒壊などの外部的な保証（大風以外の自然災害を除く）に加えて視聴保証となります。ただし建物やTV側の不備（配線を間違ってさして映らなくなった等）は保証無料出張の適用外となります。何かありました際はまずアン信協会へご連絡下さい。配線さし間違いなどでも状況によってはお電話での無料サポートで解決することもございます。お気軽にお電話下さい。
- 工事中に物を落とされたりして壁や床や車などを破損した場合、ちゃんと賠償してくれますか？
- 会員企業（個人を含む）はアン信協会会員資格に第三者賠償保険の加入が義務となっております。細心の注意を払い工事をいたしますが万が一際は責任をもって現状回復及金銭賠償いたします。
- 会員企業に依頼をすれば安心ダブル保証がつくのですか？
- 当HPに会員企業と記載があってもその会員企業に直接依頼した場合は安心ダブル保証はつきません。アン信協会に直接ご依頼下さい。
- 何かあったときは業者、アン信協会のどちらに連絡をすればよいですか
- アン信協会へ工事を依頼頂いた場合はアン信協会へご連絡下さい。
もし会員企業に直接業者に工事を申し込まれた場合は安心ダブル保証はつきませんのですべての窓口は業者となります。 - 会員業者の保証書とアン信協会の保証書はどちらも保管しないとだめですか？
- 工事番号にてお客様情報を適切に保管・管理しておりますがのでどちらの保証書も必ず原本保管でお願いします。
延長保証とはどういったものですか？
- 延長保証って？
- 工事保証を有償にて期間延長するサービスとなります。アンテナ工事業者の連合会であるアン信協会ならではサービスとなります。
設置できるアンテナや視聴できる放送って？
- アン信協会ではどんなアンテナを設置できますか？
- ①地上波デジタル放送用UHFアンテナ
②2K4K8K対応BS110度CSアンテナ
③スカパープレミアム用アンテナ
④FMアンテナ
ちなみに携帯電話のアンテナ、wifiのアンテナ、アマチュア無線アンテナや海外衛星アンテナの設置は行なっておりません - 地デジで4K8K放送ってみれますか？
- 地デジでは4K8K放送の視聴は出来ません。4K8K放送対応のBSアンテナが必要となります。
- BSアンテナってどんなアンテナですか？
- 外見はパラボラアンテナです。丸いお皿の衛星放送のアンテナとなります。
- TVリモコンのBS、CSボタンをおしても切り替わらない場合は？
- BSアンテナが設置されていないか、故障しているか、分波器が設置されていないかその他の可能性がございます。ご相談のお電話いただけますと状況聞き取りの上で最適な方法をご提案致します。
- デザインアンテナでBS放送が映りますか？
- デザインアンテナは通常地デジのアンテナのことを言います。BS放送は映りません。
- ローカル放送（地上波地方局）は映りますか？
- NHKと広域民放の他にローカル曲の視聴には基本的にUHF（地デジ）アンテナが2本（台）必要です。
同県域の親局や中継局からの受信の場合は1本（台）で映ることもございます。 - 地デジアンテナ・BSアンテナって屋根裏に設置は可能ですか？
- 地デジアンテナは屋根裏に設置が可能な事がございます。
BSアンテナは衛星放送の為、屋根裏への設置は出来ません。ご希望の場合なるべく目立たない場所での設置もご提案しております。 - 壁面にスッキリとしたアンテナにしたいのですが
- 平面タイプのUHFデザインアンテナ（地デジ用）がございます。自然災害にも強く高耐久性タイプになりますので今、大人気です。
またケーブルテレビからの切り替え時にもよく使用します。
4K8K放送ってなに？
- 4K対応テレビを持っていますがBS4K放送が映りますか？
- 4Kと名がつくテレビは3種類あります。
①4K対応テレビ（画像数が4Kに対応したテレビ）
②4Kテレビ（画像数が4Kに対応したテレビでスカパープレミアムチューナー内蔵テレビ）
③BS4K（8K）放送チューナー内蔵テレビ
①②の場合4K8K放送用アンテナ工事の他に外付けのBS4K（8K）放送チューナーが必要となります。
③の場合は4K8K放送用アンテナ工事をすればすべてのBS4K放送の視聴が可能です。
※有料放送の視聴に関しては各事業者との契約が必要です。 - NHKの8K放送が視聴可能なTVを買いました。どんなアンテナが必要でしょうか？
- 2K4K8K（右左旋）に対応したBS110度CSアンテナが必要になります。
- 10年前のBSアンテナでBS4K放送は視聴できますか？
- 視聴できる放送もございます。チューナーを含むTV側が4K8K放送に対応している必要がありますが、1ｃｈ.NHK BS4K 5ｃｈ. BS朝日4K 6ｃｈ. BS-TBS4K 7ｃｈ. BSテレ東4K 8ｃｈ.BSフジ4Kが2019年7月現在視聴可能です。
- BS4K放送を視聴していますが高画質かどうかがわかりません。何でですか？
- BS朝日4Kなどは時代劇の再放送など多く放映されています。つまり昔のカメラで撮った映像をデジタルリマスターしたところで限界があります。BS4K（8K）チューナー内蔵テレビなどを購入された際の4K8K放送の画質チェックはNHK BS4KやNHK BS8Kでチェックするのが良いかと思います。
- 4K8K放送ってどれくらい高画質なの？
- 4K放送で地デジの約4倍、8K放送では地デジの約16倍の画素数の放送となります。
大型テレビで近くで見ても画像の粗さが気にならず実際目で見ているかのようなきれいな感動画質で映像・音声が楽しめます。 - どうして地デジで4K8K放送はやらないの？
- 地上波デジタル放送では4K8K放送に割り当てる周波数が無いので衛星放送での受信となります。
- マンション全体で4K8Kに対応できる？
- 築年数により対応可能です。建築時のテレビ配線の規格によって可否判断をするのですが築年数15年以内のの場合S-5C-FBという配線になりますので基本的に対応可能です。また分配系統にもよりますので現地調査の上でのお見積りとなります。
- 4K8Kに対応した工事をしておかないと地デジが映らなくなる？
- 4K8Kに対応しないからといって今までの地デジが映らなくなることはございません。従来の放送はそのままで映ります。プラスで4K8K放送をご視聴の場合にかぎり対応工事が必要になります。
工事対応エリアはどちら？
- 工事対応エリアはどちらまで可能ですか？
- 全国対応（予定）でございます。対応エリア検索ができますので コチラ より検索下さい。
撤去・処分について
- デザインアンテナを取り付けたいのですが古いアンテナの撤去は可能でしょうか？
- はい。可能でございます。訪問時現地状況を確認の上でお見積りさせて頂きます。
実際のアンテナ設置工事時間はどのくらい？
- アンテナ設置工事にかかる時間はどれ位？
- 地デジ工事の場合1時間～2時間程、地デジとBS工事の場合は2時間～3時間程となります。築年数などによって前後いたしますので概ねの目安となります。
- 予約から設置工事日までにかかる時間は？
- 予約状況によって前後いたしますが平均2週間となります。早ければ即日で伺えることもありますのでご相談下さい。
調査やお見積りについて
- 電波調査はしてくれますか？
- 訪問後の作業は必ず電波調査からのスタートとなります。レベル・BER・MER・CN比などを調査します。電波調査内容から設置可能位置や設置可能イメージ等をお伝えします。
- 新築建築中に電波調査だけのお願いってできますか？
- 建築工事段階で足場がまだある場合は正確な電波が計測出来ないので電波調査が出来ません。また足場が無いと設置出来ない位置への取り付けはメンテナンスが必要になった際に足場が必要になってしまいますので基本的に電波調査と工事は同日でおこなっております。新築住宅のアンテナ工事はお引渡し日～お引越し日の間に行うことが多いです。
- 見積もりがでるタイミングって？
- 一戸建のお問い合わせを頂いた段階で即答でお見積りがでます。極稀に住宅側TV視聴設備に瑕疵がある場合を除いてお電話での概算見積もり金額が最終見積金額となります。
費用・お支払いについて
- アンテナ工事の費用はおいくらですか？
- ご希望の工事内容などを聞き取りのうえで即答でお見積りいたします。
またメールフォームから頂いた場合でも営業時間内でございましたら即日にてお見積りをお出ししますのでお気軽にお問い合わせ下さい。 - 工事代金のお支払いのタイミングっていつになりますか？
- 工事日工事完了後お客様に完了確認頂きお支払いとなります。完了前には一切の費用を頂くことはありませんのでご安心下さい。
- お支払いにクレジットカードは使えますか？
- 基本現金払いとなります。会員企業によってはカードの利用ができる場合がありますので業者詳細ページをご確認下さい。
- 領収書は発行できますか？
- はいもちろん発行いたします。領収書と同時に担当業者保証書に加えてアンテナ技術信用保証協会の保証書をお渡しいたします。
その他一般のお客様よりのご質問
- どんな人がきてくれますか？
- アンテナ工事士資格保有者がお伺いいたします。設置箇所等のお打ち合わせがございますので決済者様のお立ちありいが必須となりますのでよろしくお願い申し上げます。
- 施工前と施工後のイメージと大きく違う場合どうすればよいですか？
- アン信協会へご連絡下さい。可能な限り早急に別の会員企業を派遣いたします。
①協会では施工前に施工後のイメージを確実にお伝えしてからの工事を徹底しております。
②また現地最終見積金額は必ず施工前に提示しております。
故意・重過失により①②を省略した会員企業は退会処分となります。 - 電波は必ずとれますか？とれない場合は？
- テレビの電波はタワーからの位置関係や住環境などにより安定受信出来ない場合がございます。アン信協会では広域民放とNHKが保証チャンネルとなりますが1chでも安定しない場合は当日、工事キャンセル頂きましても一切の費用を頂きません。
アンテナ受信が不可だった場合はCATVやフレッツテレビ・ひかりTVなどの有線のサービスでのテレビ視聴しかございません。極力電波をチャッチいたします。
入会を検討されているアンテナ工事業者様
- 個人事業主でも入会できますか？
- はい。入会可能です。ただし法人、個人問わず入会には審査がございます。
- 会員に区分などはあるのでしょうか
- はい。正会員・副会員・賛助会員の3つの区分がございます。会費等は会員区分によって定められておりますのでメールフォーム/お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
- 次回のアンテナ工事士資格試験の日程はいつ頃ですか？
- 試験日程につきましては詳細ページがございますので コチラ をご確認下さい。
- 定例会や総会などで他のアンテナ工事業者さんとお会いできますか？
- はい。もちろんです。自社だけでは入らない技術・情報や苦労を共有できる仲間と出会えることは協会の醍醐味となります。
- アンテナ工事資格なしでも入会できますか？
- 原則入会出来ません。ただし入会ご希望時期に対象試験がない場合や一定の技術力を証明できる場合は資格取得期日を定めて頂いた上で条件付きでの入会などを協議します。
- 弊社は電材商社専業ですが入会できますか？
- 賛助会員・副会員にて入会いだだけます。
- これからアンテナ設置工事業を始めたいのですが入会できますか？
- すぐには入会出来ません。協会規定で法人・個人共に一定の工事実績や必要経験現場数が定められおります。
エンドユーザー様の利益の保護の為となりますのでご了承願います。 - 会員専用の施工ディテール集の動画はどちらに格納してありますか？
- 会員専用となりますので入会後ご案内いたします。
- 入会してもし退会した場合、アン信協会からのお客様への保証はどうなりますか？
- 入会前・入会中・退会後もアン信協会経由でのお客様紹介案件に限りアン信協会のダブル保証をいたしております。また入会中でも御社自社案件にはアン信協会の保証はありません。アン信協会経由の案件の場合は御社退会後も保証期間内はアン信協会がお客様をサポートしてまいりますのでご安心下さい。
業者検索